Términos y condiciones
Última actualización: (borrador)
Versión 1.0 (borrador) · Aplicable a: Preciazos POS (comercios) · Territorio: República Argentina
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Preciazos POS (el "Servicio"), operada por Preciazos ("nosotros"). El Servicio está destinado a comercios y a las personas que el comercio autoriza a usarlo ("vos", el "Comercio" o el "Usuario").
Al crear una cuenta o utilizar el Servicio declarás que leíste y aceptás estos Términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. Quién puede registrarse
Podés registrarte si sos mayor de edad, tenés capacidad legal para contratar y, en caso de actuar por un comercio, contás con facultades para obligarlo. El titular de la cuenta es responsable de la veracidad de los datos que aporta. El alta está sujeta a revisión y aprobación por parte de Preciazos.
2. Descripción del Servicio
Preciazos POS permite registrar ventas, administrar inventario (productos, precios y stock), gestionar empleados y dispositivos, hacer cierres de caja y arqueos, emitir comprobantes en los planes que lo incluyan, y acceder a reportes y analítica. El Servicio puede funcionar sin conexión y sincronizar al reconectar. Podemos modificar, agregar o discontinuar funciones; te avisaremos de los cambios relevantes.
3. Cuenta, equipo y seguridad
3.1. El titular es responsable de las cuentas y permisos de su equipo (encargados, cajeros y repositores) y de toda la actividad realizada bajo dichas cuentas, dispositivos y PIN.
3.2. Debés mantener la confidencialidad de tus credenciales y notificarnos ante cualquier uso no autorizado. Ofrecemos mecanismos de seguridad (verificación en dos pasos, dispositivos de confianza, PIN de caja), cuyo uso recomendamos.
4. Publicación de los datos de tu comercio en la app de Preciazos
4.1. El Comercio entiende y acepta que Preciazos POS forma parte del ecosistema Preciazos, que incluye una aplicación para consumidores (comparador de precios).
4.2. Al registrarte y usar el Servicio autorizás de forma expresa a Preciazos a recopilar, almacenar, procesar y publicar en la app de consumidores y demás canales del ecosistema Preciazos la siguiente información de tu Comercio:
- identidad y ubicación de tu/s sucursal/es (nombre comercial, rubro, dirección y geolocalización);
- catálogo de productos (denominación, marca, presentación y código de barras);
- precios de venta al público y disponibilidad de stock;
- ofertas, promociones y combos que publiques.
4.3. No se publican en la app de consumidores tus costos, tus márgenes, tus datos fiscales, tus ventas individuales, los datos de tus empleados ni información de tus clientes, salvo lo indicado en la Política de privacidad o lo que autorices expresamente.
4.4. Para los fines anteriores otorgás a Preciazos una licencia no exclusiva y gratuita, por la vigencia de tu cuenta, para usar, reproducir, mostrar y distribuir dichos datos comerciales dentro del ecosistema Preciazos. Podés editar o dar de baja productos; los cambios se reflejarán en un plazo razonable, sin afectar usos ya realizados.
4.5. Sos el único responsable de la exactitud y vigencia de los precios, el stock y demás información que cargás. Los precios que ven los consumidores provienen de tu carga: Preciazos los reproduce pero no los fija ni los controla. La decisión sobre tus precios es unilateral y exclusiva de tu Comercio.
4.6. Si das de baja tu cuenta dejamos de publicar tu comercio y tus precios en la app. Podemos conservar el registro histórico de precios de forma agregada y disociada, con fines estadísticos y de continuidad del comparador.
5. Obligaciones del Comercio
Te comprometés a usar el Servicio de forma lícita, a no cargar contenido falso, engañoso o de terceros sin derecho, a cumplir tus obligaciones fiscales y de defensa del consumidor, y a respetar los precios y condiciones que publiques.
6. Planes, pagos y facturación
6.1. El Servicio ofrece un plan gratuito (Free) y planes pagos (Pro, Max y Ultra) con funciones y cupos adicionales: dispositivos y empleados, mapa de competencia, lector de códigos, analítica avanzada y asistente con IA, según el plan. La cantidad de productos del inventario es ilimitada en todos los planes.
6.2. El detalle vigente de funciones y precios de cada plan se publica en la página de planes. Podemos actualizar los precios avisándote con antelación razonable; el nuevo precio rige a partir del período siguiente.
6.3. Cómo se contrata. El cambio de plan se solicita desde el POS y lo confirmamos con vos junto con el medio de pago y la facturación correspondiente.
6.4. Avisos de vencimiento. Te avisamos por email y dentro del POS cuando tu plan está por vencer, con anticipación de 7, 3 y 1 día.
6.5. Qué pasa si el plan vence o dejás de pagarlo. Tu comercio pasa automáticamente al plan Free y quedan aplicados los límites de ese plan:
- se deshabilitan las cuentas de empleados que exceden el cupo de Free (se conservan las de mayor antigüedad); el titular nunca se deshabilita;
- se desvinculan los dispositivos que exceden el cupo de Free;
- no se borran tus productos, tus ventas, tus arqueos ni tu historial: la información queda en tu cuenta y las funciones de los planes pagos vuelven a habilitarse si reactivás el plan.
6.6. Bajas. Podés pedir la baja del plan en cualquier momento escribiéndonos a soporte@preciazos.app. El plan pago sigue vigente hasta el final del período ya abonado y al vencer tu comercio pasa a Free según el punto 6.5. Los pedidos de reembolso se evalúan escribiéndonos por el mismo canal.
7. Propiedad intelectual
El Servicio, su software, marcas y contenidos son de Preciazos o de sus licenciantes. Los datos de tu Comercio te pertenecen; nos otorgás las licencias necesarias para prestar el Servicio, incluida la de la cláusula 4.
8. Disponibilidad, soporte y modo sin conexión
Hacemos esfuerzos razonables por mantener el Servicio disponible, incluido el modo sin conexión, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados. El soporte se brinda desde el propio POS y por soporte@preciazos.app.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Preciazos no será responsable por daños indirectos ni por lucro cesante. Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.
10. Suspensión y baja
Podemos suspender o dar de baja cuentas ante incumplimientos, uso fraudulento o falta de pago. Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras; el tratamiento posterior de tus datos se rige por la Política de privacidad y por los plazos de conservación legales.
11. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Te avisaremos los cambios significativos a través del Servicio o por email y, cuando el cambio lo justifique, te pediremos que los aceptes nuevamente antes de seguir usando el POS.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina y las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan.
13. Contacto
Preciazos — soporte@preciazos.app.