← Volver al inicio

Términos y condiciones

Última actualización: 28/09/2026

Versión 1.1 · Aplicable a: Preciazos POS (comercios) · Territorio: República Argentina

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Preciazos POS (el "Servicio"), operada por Maximiliano Gustavo Meder, CUIT 20-38231030-7, con domicilio en Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires, República Argentina ("Preciazos" o "nosotros").

El Servicio está destinado a comercios y a las personas que el comercio autoriza a usarlo ("vos", el "Comercio" o el "Usuario"). No es un servicio para consumidores finales.

Al crear una cuenta o utilizar el Servicio declarás que leíste y aceptás estos Términos y la Política de privacidad de Preciazos POS. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Definiciones

2. Quién puede registrarse

2.1. Podés registrarte si sos mayor de edad, tenés capacidad legal para contratar y, en caso de actuar por un comercio, contás con facultades suficientes para obligarlo.

2.2. El Titular es responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos que aporta, incluidos su CUIT, razón social, condición fiscal, domicilio y datos de contacto.

2.3. El alta está sujeta a revisión y aprobación. Podemos verificar la identidad del Comercio —entre otros medios, validando el CUIT declarado contra registros públicos— y solicitar documentación adicional (constancia de inscripción, imagen de la fachada del local u otra información razonable). Podemos rechazar o dejar pendiente una solicitud de alta cuando la información no pueda verificarse, sin que ello genere derecho a indemnización.

2.4. Una misma dirección de correo puede tener una cuenta de comercio y una cuenta de la app de consumidores. Son cuentas distintas, con contraseñas distintas, y estos Términos rigen únicamente la cuenta de comercio.

3. Descripción y funcionamiento del Servicio

3.1. Qué hace el Servicio. Preciazos POS te permite, según el Plan contratado:

3.2. Publicación en la app de consumidores. El Servicio integra tu Comercio al comparador de precios de Preciazos. Ese aspecto se rige por el punto 6, que es una parte esencial de este contrato.

3.3. Funcionamiento sin conexión. El POS puede seguir operando sin conexión a internet y sincronizar las operaciones al reconectarse. El modo sin conexión tiene limitaciones propias, descriptas en el punto 14.

3.4. Funciones asistidas por inteligencia artificial. En los Planes que las incluyen, el Servicio ofrece reportes y sugerencias generados con ayuda de un proveedor de inteligencia artificial, un asistente al que podés hacerle preguntas sobre tu propio negocio, y la lectura de fotografías que cargues —productos para el inventario, comprobantes de gastos y comprobantes de pago— para extraer sus datos y evitarte tipearlos. Sobre estas funciones:

3.5. Información de la competencia. El Servicio puede mostrarte precios de supermercados de tu zona, obtenidos de fuentes de acceso público o provistos por comercios adheridos. Esa información es referencial: puede estar desactualizada o incompleta, y no garantizamos su exactitud. Se te provee como insumo para tus decisiones, que son unilaterales y exclusivas de tu Comercio. No podés usarla para acordar, coordinar o concertar precios o condiciones con otros comercios, ni para ninguna otra conducta contraria a la Ley 27.442 de Defensa de la Competencia.

3.6. Evolución del Servicio. Podemos modificar, agregar, mejorar o discontinuar funciones. Si una modificación reduce de manera significativa una función incluida en tu Plan pago, te lo avisaremos con antelación razonable y podrás dar de baja el Plan conforme al punto 12.

3.7. Funciones anunciadas y funciones disponibles. Algunas funciones pueden estar anunciadas como parte de un Plan y encontrarse en desarrollo o en etapa de habilitación progresiva. La integración de facturación electrónica con ARCA/AFIP se encuentra en esa situación al momento de esta versión. Su disponibilidad efectiva se informa en la página de planes y dentro del propio POS. No cobramos por funciones que no estén habilitadas para tu Comercio: si contrataste un Plan por una función que aún no está disponible, podés pedir la baja o el reintegro proporcional conforme al punto 12.

4. Cuenta, Equipo, dispositivos y seguridad

4.1. El Titular es responsable de las cuentas, roles, permisos, PIN y dispositivos de su Equipo, y de toda la actividad realizada bajo dichas cuentas, dispositivos y PIN.

4.2. Debés mantener la confidencialidad de tus credenciales y notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado o sospecha de compromiso de tu cuenta, escribiendo a soporte@preciazos.app.

4.3. Ponemos a tu disposición mecanismos de seguridad —verificación en dos pasos, dispositivos de confianza, códigos de un solo uso por correo, PIN de apertura y cierre de caja, sesiones por dispositivo revocables— cuyo uso recomendamos activamente. El Titular decide cuáles activa.

4.4. Los PIN del Equipo son una medida de conveniencia operativa dentro del local, no un mecanismo de seguridad fuerte. No los uses como única barrera para operaciones sensibles ni los compartas fuera del Equipo.

4.5. Podés revocar en cualquier momento el acceso de un integrante del Equipo, desvincular un dispositivo o cerrar sesiones abiertas desde el propio POS.

4.6. Registro de actividad del Equipo. El Servicio registra las acciones que cada integrante realiza —ventas, turnos, aperturas y cierres de caja, arqueos, anulaciones, devoluciones y cambios de precio, entre otras— y te las muestra. Es información que usás para controlar tu operación: te corresponde informar a tu Equipo que esa actividad queda registrada, conforme al punto 5 y a la Política de privacidad.

5. Obligaciones del Comercio

Te comprometés a:

6. Publicación de los datos de tu Comercio en la app de consumidores

6.1. El Comercio entiende y acepta que Preciazos POS forma parte del ecosistema Preciazos, que incluye una aplicación para consumidores (comparador de precios).

6.2. Al registrarte y usar el Servicio autorizás de forma expresa a Preciazos a recopilar, almacenar, procesar y publicar en la app de consumidores y demás canales del ecosistema Preciazos la siguiente información de tu Comercio:

6.3. No se publican en la app de consumidores tus costos, tus márgenes, tus datos fiscales, tus ventas individuales, tus arqueos, los datos de tu Equipo ni la información de tus clientes, salvo lo indicado en la Política de privacidad, lo que autorices expresamente y las dos situaciones del punto 6.4, que no son publicación al público general.

6.4. El comprobante es del comprador. Dos consecuencias de eso, que aceptás al usar el Servicio:

6.5. Para los fines anteriores otorgás a Preciazos una licencia no exclusiva, gratuita y con alcance en la República Argentina, por la vigencia de tu cuenta, para usar, reproducir, adaptar el formato, mostrar y distribuir dichos datos comerciales dentro del ecosistema Preciazos. Podés editar o dar de baja productos en cualquier momento; los cambios se reflejan en un plazo razonable y sin afectar usos ya realizados de buena fe.

6.6. Sos el único responsable de la exactitud y vigencia de los precios, el stock y demás información que cargás. Los precios que ven los consumidores provienen de tu carga: Preciazos los reproduce, pero no los fija, no los sugiere y no los controla. La decisión sobre tus precios es unilateral y exclusiva de tu Comercio. Preciazos no interviene en la relación entre vos y tus clientes ni asume responsabilidad por ella.

6.7. Productos propios. Los Productos propios no entran en la comparación de precios, ni en la búsqueda, ni en los listados generales de la app de consumidores: se muestran únicamente en la página de tu Comercio dentro de la app, como parte de tu vidriera.

6.8. Esta publicación es parte esencial e inescindible del Servicio, incluido el Plan gratuito: no es posible usar Preciazos POS sin ella. Si no querés que la información comercial de tu negocio se publique en el comparador, no uses el Servicio.

6.9. Si das de baja tu cuenta dejamos de publicar tu Comercio y tus precios en la app de consumidores. Podemos conservar el registro histórico de precios de forma agregada y disociada de tu identidad, con fines estadísticos y de continuidad del comparador.

7. Socios, beneficios, cupones y Saldo a favor

7.1. El programa es tuyo. El Servicio te da las herramientas para llevar un padrón de Socios y montar un programa de fidelidad: beneficios (por ejemplo, un descuento determinados días), cupones —generales o dirigidos a productos, marcas o categorías— y Saldo a favor. Las condiciones, los importes, la vigencia y el cumplimiento de ese programa los definís y los cumplís vos. Preciazos provee la herramienta y no es parte de la relación entre tu Comercio y tus Socios.

7.2. El Saldo a favor no es dinero de Preciazos. Es un crédito que tu Comercio le reconoce a un Socio, utilizable únicamente en tu Comercio. No es convertible en efectivo por Preciazos, no es transferible entre comercios y no lo garantizamos. Si dejás de usar el Servicio, el saldo pendiente con tus Socios sigue siendo un asunto entre vos y ellos: te corresponde informarles y resolverlo.

7.3. Un Socio no es "usuario de Preciazos" por estar en tu padrón. Podés tener Socios que nunca instalaron la app. El padrón es tuyo, con las obligaciones del punto 5 y de la Política de privacidad.

7.4. Vínculo con una cuenta de la app. Una persona con cuenta en la app de consumidores puede asociarse a tu Comercio escaneando el código que el POS te genera, o identificarse en la caja con el código de su app. Cuando eso ocurre:

7.5. Cupones dirigidos y conexión. Los cupones dirigidos a productos, marcas o categorías se calculan sobre las líneas del ticket alcanzadas, no sobre el total, y se revalidan al cambiar el carrito: requieren conexión a internet. Los beneficios de Socio configurados en tu programa se aplican también sin conexión.

7.6. Cupones obtenidos en la app de consumidores. Cuando una persona canjea en tu Comercio un cupón obtenido en la app, recibís el código necesario para validarlo. Los puntos y el programa de la app son de Preciazos y se rigen por los términos de la app; tu programa de Socios es independiente de ellos.

8. Propiedad intelectual y titularidad de los datos

8.1. El Servicio, su software, código, diseño, marcas, denominaciones y contenidos son de Preciazos o de sus licenciantes. No se te transfiere ningún derecho sobre ellos: solo se te concede un derecho de uso personal, revocable, no exclusivo e intransferible, limitado a la vigencia de tu cuenta.

8.2. Los datos de tu Comercio te pertenecen. Nos otorgás únicamente las licencias necesarias para prestar el Servicio, incluida la del punto 6.

8.3. Contenido que aporta Preciazos. El Catálogo de Preciazos —incluidas denominaciones, categorías, códigos e imágenes de los productos, y los productos genéricos— y la información de competencia se te licencian para usarlos dentro del Servicio y en tu operación, de forma no exclusiva, revocable y mientras tu cuenta esté vigente. No podés revenderlos, cederlos ni redistribuirlos como base de datos, dentro ni fuera del Servicio.

8.4. Productos que proponés al catálogo. Si pedís el alta de un producto que no está en el Catálogo de Preciazos, autorizás a Preciazos a incorporar esa información —denominación, marca, presentación, código de barras e imagen— al catálogo general del ecosistema, donde queda disponible para otros comercios y para la app de consumidores. Declarás que contás con los derechos necesarios sobre el contenido que aportás. Esto no alcanza a tus Productos propios, que se rigen por el punto 6.7.

8.5. Podés exportar tu información desde el POS en los formatos disponibles. Ante la baja de tu cuenta, podés solicitarnos una copia de tus datos escribiendo a soporte@preciazos.app, dentro de los plazos de conservación indicados en la Política de privacidad.

9. Planes, funciones y cupos

9.1. El Servicio se ofrece bajo un Plan gratuito (Free) y Planes pagos con funciones y cupos adicionales. Los Planes se diferencian, entre otros, por:

9.2. El detalle vigente de funciones y cupos de cada Plan se publica en la página de planes de pos.preciazos.app y dentro del POS. Esa publicación integra estos Términos.

9.3. Cómo se aplican los cupos. Los cupos se controlan al momento de crear el recurso: si tu Plan no admite más productos, dispositivos o integrantes de un rol, el POS no permitirá agregar uno nuevo hasta que liberes lugar o cambies de Plan. Los recursos ya existentes no se eliminan por este motivo, salvo el supuesto del punto 11.

9.4. El padrón de Socios y el precio o beneficio de Socio están disponibles en todos los Planes, incluido el gratuito. Lo que puede requerir un Plan pago es el Saldo a favor y la analítica de Socios, conforme a la publicación del punto 9.2.

9.5. Planes a medida. Podemos acordar con un Comercio un conjunto de funciones y cupos específico, distinto de los Planes publicados. En ese caso rigen las condiciones particulares acordadas por escrito y, en lo no previsto, estos Términos.

9.6. Podemos modificar la composición de los Planes (qué funciones y cupos incluye cada uno). Si el cambio reduce significativamente lo que incluye tu Plan pago vigente, se aplica el punto 3.6.

10. Precios, pago y facturación

10.1. Plan gratuito. El Plan Free no tiene costo y no tiene fecha de vencimiento. Está sujeto a los cupos y limitaciones publicados y a estos Términos.

10.2. Precio de los Planes pagos. El precio vigente de cada Plan pago se publica en la página de planes de pos.preciazos.app. Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario en la propia publicación.

10.3. Período de facturación. Los Planes pagos se contratan por período mensual o anual, según lo que elijas al contratar. El período comienza el día en que activamos el Plan y vence al cumplirse el mes o el año calendario correspondiente.

10.4. Cómo se contrata. El cambio de Plan se solicita desde el POS. No hay checkout automático: recibida tu solicitud, nos comunicamos con vos para confirmar el Plan, el período, el precio vigente y el medio de pago, y para emitir el comprobante correspondiente. El Plan queda activo una vez confirmado el pago; a partir de ese momento se habilitan las funciones y cupos del Plan.

10.5. Comprobantes. Emitimos el comprobante fiscal correspondiente a cada pago, conforme a tu condición frente al IVA declarada en el alta. Es tu responsabilidad mantener actualizada esa información.

10.6. Actualización de precios. Podemos actualizar los precios de los Planes. Te lo avisaremos por correo electrónico y dentro del POS con una antelación no menor a 15 días corridos, y el nuevo precio rige recién a partir del período siguiente: nunca modificamos el precio de un período ya abonado. Si no aceptás el nuevo precio, podés dar de baja el Plan antes del inicio del período siguiente conforme al punto 12, sin penalidad.

10.7. Mora. La falta de pago en término habilita las consecuencias del punto 11. No se aplican intereses ni cargos por mora: el Plan simplemente no se renueva.

11. Vencimiento del Plan y falta de pago

11.1. Avisos previos. Te avisamos por correo electrónico y dentro del POS cuando tu Plan pago está por vencer, con anticipación de 7, 3 y 1 día.

11.2. Al vencer el período sin renovación, tu Comercio pasa automáticamente al Plan Free y quedan aplicados los cupos de ese Plan. El cambio se ejecuta en el proceso automático diario siguiente al vencimiento: no hay período de gracia adicional ni estado de suspensión intermedio.

11.3. Qué implica concretamente el paso a Free:

11.4. Reactivar un Plan pago restablece los cupos y funciones. Las cuentas del Equipo deshabilitadas por este motivo se reactivan; los dispositivos desvinculados deben volver a autorizarse.

12. Baja, cancelación y reembolsos

12.1. Baja del Plan pago. Podés pedir la baja de tu Plan en cualquier momento escribiendo a soporte@preciazos.app. El Plan pago sigue vigente hasta el final del período ya abonado y, al vencer, tu Comercio pasa a Free conforme al punto 11.

12.2. Baja de la cuenta. Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras, escribiendo al mismo canal. Damos de baja la publicación de tu Comercio en la app de consumidores conforme al punto 6.9 y tratamos tus datos según la Política de privacidad y los plazos de conservación legales. Los Socios vinculados dejan de ver tu Comercio y sus compras en su app; el Saldo a favor pendiente se rige por el punto 7.2.

12.3. Reembolsos. No corresponden reembolsos por períodos ya transcurridos ni por falta de uso del Servicio. Sí evaluamos el reintegro proporcional cuando la baja obedece a: (a) una interrupción prolongada del Servicio que nos sea imputable; (b) una modificación significativa que reduzca lo incluido en tu Plan (punto 3.6); (c) un aumento de precio que no aceptes y que se te haya aplicado por error; o (d) el cobro de una función anunciada que no llegó a estar disponible para tu Comercio (punto 3.7). Los pedidos se canalizan por soporte@preciazos.app y se responden dentro de los 10 días hábiles.

13. Suspensión y terminación por parte de Preciazos

13.1. Podemos suspender o dar de baja una cuenta, previa intimación cuando las circunstancias lo permitan, ante: incumplimiento grave de estos Términos, uso fraudulento o abusivo del Servicio, carga sistemática de información falsa o engañosa, actividad que comprometa la seguridad o la integridad de la plataforma, o requerimiento de autoridad competente.

13.2. La suspensión por estas causas no genera derecho a reembolso del período en curso, salvo que la medida resulte injustificada.

13.3. Podemos discontinuar el Servicio en su totalidad avisándote con una antelación no menor a 60 días corridos, reintegrando la porción no utilizada de los Planes pagos y poniendo a tu disposición la exportación de tus datos.

14. Disponibilidad, soporte y modo sin conexión

14.1. Hacemos esfuerzos razonables por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. Podemos realizar mantenimientos programados, avisando cuando sea posible, y mantenimientos de urgencia sin aviso previo.

14.2. Modo sin conexión. El POS puede operar sin internet y sincroniza al reconectarse. En ese modo, la información que depende del servidor puede no estar actualizada y ciertas funciones no están disponibles —entre ellas los cupones dirigidos (punto 7.5) y las funciones con inteligencia artificial—. Es tu responsabilidad asegurar que los dispositivos vuelvan a conectarse para completar la sincronización; las operaciones que no lleguen a sincronizarse pueden no reflejarse en tus reportes ni en la app de consumidores.

14.3. Soporte. Se brinda desde el propio POS y por soporte@preciazos.app, en días hábiles. Los Planes pagos pueden incluir prioridad de atención según lo publicado.

14.4. Respaldos. Realizamos respaldos periódicos de la información con criterios razonables de la industria, lo que no sustituye tu propia diligencia: te recomendamos exportar periódicamente tu información sensible.

15. Limitación de responsabilidad

15.1. El Servicio se presta "tal cual está" y "según disponibilidad", en la máxima medida permitida por la ley.

15.2. En la máxima medida permitida por la ley, Preciazos no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de datos derivada de causas ajenas a nuestra infraestructura, ni por el resultado económico de tu negocio. Esto alcanza expresamente a las decisiones que tomes a partir de los reportes, de las sugerencias de las funciones con inteligencia artificial, de la información de competencia o de la lectura automática de un comprobante (puntos 3.4 y 3.5).

15.3. En ningún caso nuestra responsabilidad total acumulada frente al Comercio, por cualquier concepto, excederá el importe efectivamente abonado por el Comercio en los 12 meses anteriores al hecho generador. Para los Comercios en Plan Free ese importe es cero, lo que no excluye las responsabilidades indisponibles.

15.4. No somos responsables por el incumplimiento de terceros de los que dependemos (conectividad, energía, servicios de infraestructura, organismos fiscales, medios de pago) ni por casos fortuitos o de fuerza mayor.

15.5. Nada en estos Términos limita las responsabilidades que no puedan limitarse legalmente, incluidas las derivadas de dolo o culpa grave.

16. Naturaleza de la relación

16.1. El Comercio contrata el Servicio en el marco de su actividad profesional o empresarial, como insumo de su negocio, y no como destinatario final. La relación entre Preciazos y el Comercio no constituye una relación de consumo en los términos de la Ley 24.240.

16.2. Sin perjuicio de lo anterior, estos Términos constituyen un contrato celebrado por adhesión a cláusulas generales predispuestas y se interpretan conforme a los artículos 984 a 989 del Código Civil y Comercial de la Nación: las cláusulas ambiguas se interpretan en contra de quien las redactó y se tienen por no escritas las que desnaturalicen las obligaciones del predisponente o importen renuncia o restricción a los derechos del adherente.

16.3. Nada en estos Términos crea entre las partes una sociedad, un contrato de trabajo, una agencia ni una franquicia. Cada parte actúa por su cuenta y riesgo.

16.4. Preciazos no es parte en las operaciones entre el Comercio y sus clientes, ni entre el Comercio y sus proveedores, empleados o el fisco.

17. Cambios en estos Términos

17.1. Podemos actualizar estos Términos. Cada versión se registra con su número, su fecha de vigencia y su texto completo, y queda disponible en pos.preciazos.app.

17.2. Te avisaremos los cambios significativos a través del Servicio o por correo electrónico. Cuando el cambio lo justifique, te pediremos que aceptes la nueva versión antes de seguir usando el POS, y quedará registrada la constancia de esa aceptación. Los cambios menores (correcciones de redacción o aclaraciones que no alteren tus obligaciones) no requieren nueva aceptación.

17.3. Si no aceptás una nueva versión, podés dar de baja tu cuenta conforme al punto 12.

18. Cesión

No podés ceder tu posición contractual sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder este contrato en el marco de una reorganización societaria o transferencia del negocio, notificándote y sin que ello disminuya tus derechos.

19. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al Comercio.

20. Contacto

Preciazos — Maximiliano Gustavo Meder
Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires, República Argentina