Política de privacidad

Última actualización: (borrador)

Documento preliminar. Este es un texto de prueba mientras se redacta la versión legal definitiva. No constituye los términos finales del servicio.

Versión 1.0 (borrador) · Aplicable a: Preciazos POS (comercios) · Territorio: República Argentina

Esta Política explica cómo Preciazos trata los datos personales en el marco de Preciazos POS. Para los datos de los consumidores que usan la app de Preciazos aplica, además, la política de privacidad de esa aplicación.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Preciazos. Correo de contacto: soporte@preciazos.app.

2. Qué datos recopilamos

De tu cuenta y tu comercio: nombre, email, contraseña (almacenada con hash), teléfono, nombre comercial, rubro, domicilio y geolocalización, y datos fiscales (CUIT, condición frente al IVA).
De tu equipo: datos de los empleados que cargás (nombre, email, rol, PIN con hash, avatar y preferencias). Ver el punto 8.
Operativos: catálogo, precios, stock, ventas, arqueos, devoluciones, comprobantes de facturación, promociones y cupones.
Técnicos y de seguridad: identificador de dispositivo, tokens de sesión y de operador, datos de verificación en dos pasos y dispositivos de confianza, y registros de actividad.
De pago de suscripción: los datos necesarios para cobrar y facturar el plan.
De soporte: los mensajes y adjuntos que nos envíes.

3. Para qué usamos tus datos

Para prestar y mejorar el Servicio; publicar la información comercial de tu negocio en la app de consumidores de Preciazos (ver punto 4); brindar soporte; generar reportes y analítica, incluida analítica asistida por inteligencia artificial; procesar los pagos de los planes; prevenir fraudes y garantizar la seguridad; y cumplir obligaciones legales y fiscales. No vendemos tus datos personales.

El tratamiento se funda en la ejecución del contrato (la prestación del Servicio) y en tu consentimiento prestado al registrarte, especialmente para la publicación descrita en el punto 4.

4. Publicación de precios, stock y datos del comercio en la app de consumidores

Al registrarte aceptás que Preciazos publique en su app de consumidores y demás canales del ecosistema la identidad y ubicación de tu comercio, tu catálogo de productos, tus precios y la disponibilidad de stock, y tus ofertas y promociones. Esta publicación es parte esencial del Servicio.

No publicamos tus costos, tus márgenes, tus datos fiscales, tus ventas individuales ni los datos de tus empleados o de tus clientes. El detalle de esta autorización está en la cláusula 4 de los Términos y condiciones.

5. Con quién los compartimos

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a prestar el Servicio y que los tratan según nuestras instrucciones: infraestructura y hosting, almacenamiento de imágenes, proveedor de inteligencia artificial para los reportes asistidos, envío de emails y de notificaciones, ARCA/AFIP para la facturación electrónica y el medio de pago de las suscripciones. También podemos compartir datos cuando lo exija un requerimiento legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de esos proveedores pueden estar fuera de la Argentina. En esos casos adoptamos los recaudos que exige la normativa aplicable.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y, luego, durante los plazos que exijan las obligaciones legales, contables y fiscales (por ejemplo, los comprobantes). El registro histórico de precios puede conservarse de forma agregada y disociada, según el punto 4.6 de los Términos y condiciones.

8. Datos de tus empleados y de tus clientes

Cuando cargás datos de tus empleados —o de tus clientes, por ejemplo para facturar—, el Comercio es el responsable de contar con la base legal y de informar a esas personas; Preciazos actúa como proveedor que trata esos datos para prestarte el Servicio.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: control de acceso por rol, hash de credenciales y PIN, verificación en dos pasos y cifrado en tránsito. Ningún sistema es infalible.

10. Tus derechos

Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales escribiendo a soporte@preciazos.app.

11. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Te avisaremos los cambios relevantes a través del Servicio o por email y, cuando el cambio lo justifique, te pediremos que la aceptes nuevamente.

12. Contacto

Preciazos — soporte@preciazos.app.